Regras e condições gerais

Data: 15/02/2022

Versão: 1.0

Introdução

Estes termos e condições e os documentos referidos e vinculados abaixo dos "Termos" estabelecem a base sobre a qual o site opera sob a URL (o "Site") e seus serviços relacionados ou conectados (coletivamente, o "Serviço") ser fornecido a você.

Por favor, leia estes Termos com muito cuidado, pois eles formam um acordo legal vinculativo entre você - nosso cliente (o "Cliente") - e nós. Ao abrir uma conta (a "Conta") e usar o Serviço, você concorda em ficar vinculado a estes Termos, juntamente com qualquer alteração que possa ser publicada de tempos em tempos.

Se algo não estiver claro para você, entre em contato conosco usando os detalhes de contato abaixo.

O Serviço é fornecido pela Bitx Operations N.V., uma empresa de responsabilidade limitada registrada em Curaçao com o número de registro 161842, com endereço registrado em Zuikertuintjeweg Z/N (Zuikertuin Tower), Curaçao.

A Bitx Operations N.V. está licenciada em Curaçao sob a Licença 161842 para o fornecimento de apostas esportivas e cassino. A Bitx Operations N.V. só se comunicará com os Clientes por e-mail para o endereço de e-mail registrado (o "Endereço de e-mail registrado"), conforme fornecido ao abrir sua conta de jogador: A comunicação da BITX será emitida através do seguinte e-mail: support@bitx.bet

Termos gerais

Reservamo-nos o direito de alterar os Termos (incluindo quaisquer documentos referidos e vinculados abaixo) a qualquer momento. Quando tal alteração não for substancial, podemos não fornecer aviso prévio. Você será notificado com antecedência sobre alterações materiais nos Termos e poderá exigir que você confirme novamente a aceitação dos termos atualizados antes que as alterações entrem em vigor. Se você se opuser a tais alterações, deverá interromper imediatamente o uso do Serviço e as disposições de rescisão abaixo serão aplicadas. O uso continuado do Serviço indica que você concorda em estar vinculado a tais alterações. Quaisquer apostas não liquidadas antes dos Termos alterados entrarem em vigor estarão sujeitas aos Termos pré-existentes.

Se a qualquer momento você tiver alguma dúvida sobre como fazer apostas ou usar o Serviço, consulte estes Termos ou entre em contato com nosso departamento de atendimento ao cliente (Departamento de Atendimento ao Cliente) em suporte@bitx.bet

1. Suas obrigações

1.1. Você concorda que em todos os momentos ao usar o Serviço:

• Você tem mais de 18 anos de idade (ou maioridade conforme estipulado nas leis da jurisdição aplicável a você) e pode celebrar um contrato legal vinculativo conosco.
• Você está em um país onde é legal fazer apostas no Serviço (em caso de dúvida, você deve procurar aconselhamento jurídico local). É sua responsabilidade garantir que o uso do serviço seja legal.
• Você não é residente dos seguintes países:
• os Estados Unidos da América e seus territórios.
• a República Francesa e seus territórios.
• Holanda (incluindo Curaçao e outros países e territórios que fazem parte do Reino dos Países Baixos).
• Irã.
• Coreia do Norte.
• Cingapura.
• Albânia.
• Barbados.
• Botsuana.
• Camboja.
• Jamaica.
• Haiti.
• Maurício.
• Mianmar (Birmânia).
• Nicarágua.
• Paquistão.
• Panamá.
• Sudão do Sul.
• Síria.
• Iêmen.
• Zimbábue.
• e qualquer outro país que possa proibir a oferta de jogos de azar online a seus residentes ou a qualquer pessoa dentro desse país
• 1.2. Ao enviar dinheiro para nós, você está autorizado a fazê-lo, por exemplo, você é o usuário autorizado do cartão de débito/crédito ou outro método de pagamento que você usa.
• 1.3. Ao participar dos Serviços e/ou fazer apostas, você não será colocado em uma posição de conflito de interesse real, potencial ou percebido de qualquer forma.
• 1.4. Você nunca deixou de pagar ou tentou deixar de pagar uma responsabilidade em uma aposta.
• 1.5. Você está agindo exclusivamente em seu próprio nome como pessoa física e não em nome de outra parte ou para quaisquer fins comerciais.
• 1.6. Ao fazer apostas, você pode perder parte ou todo o seu dinheiro depositado conosco de acordo com estes Termos e você será totalmente responsável por essa perda.
• 1.7. Você deve usar o Serviço apenas para fins legítimos de apostas e não deve tentar manipular qualquer mercado ou elemento dentro do Serviço de má fé ou de maneira que afete adversamente a integridade do Serviço ou de nós.
• 1.8. Ao fazer apostas no Serviço, você não deve usar nenhuma informação obtida em violação de qualquer legislação em vigor no país em que você estava quando a aposta foi feita.
• 1.9. Você deve fazer todos os pagamentos para nós de boa fé e não tentar reverter um pagamento feito ou tomar qualquer ação que faça com que tal pagamento seja estornado por terceiros para evitar uma responsabilidade legitimamente incorrida.
• 1.10. Você deve agir de boa fé em relação a nós do Serviço em todos os momentos e para todas as apostas feitas através do Serviço.

 

2. Cadastro

 2.1. Você concorda que em todos os momentos ao usar o Serviço:

• i) Para proteger a integridade do Serviço e por outros motivos operacionais, reservamo-nos o direito de recusar a aceitação de um pedido de registro de qualquer candidato a nosso exclusivo critério e sem qualquer obrigação de comunicar um motivo específico.
• ii) Antes de usar o Serviço, você deve preencher pessoalmente o formulário de registro e ler e aceitar estes Termos. Para começar a apostar no Serviço, exigimos que você se torne um Cliente verificado, o que inclui passar em certas verificações. Você pode ser solicitado a fornecer uma prova válida de identificação e qualquer outro documento que possa ser considerado necessário.
• iii) Isso inclui, mas não se limita a, um documento de identidade com foto (cópia do passaporte, carteira de motorista ou carteira de identidade nacional) e uma conta de luz recente listando seu nome e endereço como comprovante de residência no mínimo. Reservamo-nos o direito de suspender as apostas ou restringir as opções da Conta em qualquer Conta até que as informações necessárias sejam recebidas. Este procedimento é uma exigência estatutária e é feito de acordo com o regulamento de jogo aplicável e os requisitos legais de combate à lavagem de dinheiro. Além disso, você precisará financiar sua conta de jogador usando os métodos de pagamento definidos na seção de pagamento do nosso site.

2.2 Você deve fornecer informações completas e precisas sobre você, incluindo nome, sobrenome, endereço e endereço de e-mail válidos, e atualizar essas informações no futuro para mantê-las completas e precisas.

2.3. É sua responsabilidade manter seus dados de contato atualizados em sua Conta. Não fazer isso pode resultar em você não receber notificações e informações importantes relacionadas à conta de nós, incluindo alterações que fizermos a estes Termos.

2.4. Identificamos e nos comunicamos com nossos clientes por meio de seu endereço de e-mail registrado. É responsabilidade do Cliente manter uma conta de e-mail ativa e exclusiva, nos fornecer o endereço de e-mail correto e avisar a BITX sobre quaisquer alterações em seu endereço de e-mail.

2.5. Cada cliente é totalmente responsável por manter a segurança de seu endereço de e-mail registrado para evitar o uso de seu endereço de e-mail registrado por terceiros.

2.6. A BITX não será responsável por quaisquer danos ou perdas considerados ou alegadamente resultantes de comunicações entre a BITX e o Cliente usando o endereço de e-mail registrado.

2.7. Qualquer Cliente que não tenha um endereço de e-mail acessível pela BITX terá sua Conta suspensa até que tal endereço nos seja fornecido.

2.8. Suspenderemos imediatamente sua conta mediante notificação por escrito para esse efeito se você fornecer intencionalmente informações pessoais falsas ou imprecisas. Também podemos tomar medidas legais contra você por fazê-lo em determinadas circunstâncias e/ou entrar em contato com as autoridades relevantes que também podem tomar medidas contra você.

2.9. Você só tem permissão para registrar uma Conta no Serviço. As contas estão sujeitas a encerramento imediato se for constatado que você possui várias contas registradas conosco.

2.10. Isso inclui o uso de representantes, parentes, associados, afiliados, partes relacionadas, pessoas conectadas e/ou terceiros operando em seu nome.

2.11. Para garantir seu valor financeiro e confirmar sua identidade, podemos usar quaisquer provedores de informações de terceiros que consideremos necessários.

2.12. Você deve manter sua senha para o Serviço confidencial.

2.13. Desde que as informações da conta solicitadas tenham sido fornecidas corretamente, temos o direito de presumir que as apostas, depósitos e saques foram feitos por você.

2.14. Aconselhamos que você altere sua senha regularmente e nunca a divulgue a terceiros.

2.15. As senhas devem conter pelo menos uma letra, um número e um caractere especial e devem ter pelo menos oito caracteres. É sua responsabilidade proteger sua senha e qualquer falha em fazê-lo será por sua conta e risco.

2.16. Você deve sair do Serviço ao final de cada sessão.

2.17. Se você acredita que alguma informação da sua conta está sendo usada indevidamente por terceiros, ou sua conta foi invadida ou sua senha foi descoberta por terceiros, você deve nos notificar imediatamente por e-mail usando seu endereço de e-mail registrado para support@bitx.bet.

2.18. Você deve nos notificar se o seu endereço de e-mail registrado foi invadido, podemos, no entanto, exigir que você forneça informações/documentação adicionais para que possamos verificar sua identidade. Suspenderemos imediatamente sua conta assim que tomarmos conhecimento de tal incidente. Enquanto isso, você é responsável por todas as atividades em sua conta, incluindo o acesso de terceiros, independentemente de o acesso deles ter sido autorizado por você.

2.19. Você não deve, a qualquer momento, transmitir qualquer conteúdo ou outras informações sobre o Serviço para outro Cliente ou qualquer outra parte por meio de captura de tela (ou outro método semelhante), nem exibir tais informações ou conteúdo em um quadro ou em qualquer outro maneira diferente de como apareceria se tal Cliente ou terceiro tivesse digitado o URL do Serviço na linha do navegador.

2.20. Ao se registrar, você deverá escolher a moeda na qual operará sua Conta. Esta será a moeda de seus depósitos, saques e apostas feitas e correspondidas no Serviço, conforme estabelecido nestes Termos. Alguns métodos de pagamento não são processados ​​em todas as moedas. Nesses casos, uma moeda de processamento será exibida, juntamente com uma calculadora de conversão disponível na página.

2.21. Não temos obrigação de abrir uma conta para você e nossa página de inscrição no site é apenas um convite para tratar. Fica inteiramente a nosso exclusivo critério prosseguir com a abertura de uma conta para você e, caso nos recusemos a abrir uma conta para você, não temos obrigação de fornecer um motivo para a recusa.

Após o recebimento de sua inscrição, podemos entrar em contato para solicitar mais informações e/ou documentação de você para que possamos cumprir nossas obrigações regulatórias e legais.

 

3. Uso restrito

3.1. Você não deve usar o Serviço:

• se você for menor de 18 anos (ou menor de idade, conforme estipulado nas leis da jurisdição aplicável a você) ou se não for legalmente capaz de celebrar um contrato legal vinculativo conosco.
• para coletar apelidos, endereços de e-mail e/ou outras informações de outros Clientes por qualquer meio (por exemplo, enviando spam, outros tipos de e-mails não solicitados ou o enquadramento ou link não autorizado do Serviço).
• interromper ou afetar ou influenciar indevidamente as atividades de outros Clientes ou a operação do Serviço em geral.
• para promover anúncios comerciais não solicitados, links afiliados e outras formas de solicitação que podem ser removidas do Serviço sem aviso prévio.
• de qualquer forma que, em nossa opinião razoável, possa ser considerada uma tentativa de: (a) enganar o Serviço ou outro Cliente usando o Serviço; ou (b) conspirar com qualquer outro Cliente que utilize o Serviço para obter uma vantagem desonesta.
• para raspar nossas chances ou violar qualquer um dos nossos Direitos de Propriedade Intelectual.
• ou por qualquer atividade ilegal.

3.2. Você não pode vender ou transferir sua conta para terceiros, nem pode adquirir uma conta de jogador de terceiros.

3.3. Você não pode, de forma alguma, transferir fundos entre contas de jogadores.

3.4. Podemos encerrar sua conta imediatamente mediante notificação por escrito se você usar o Serviço para fins não autorizados. Também podemos tomar medidas legais contra você por fazê-lo em determinadas circunstâncias.

 

4. Privacidades

4.1. Qualquer informação fornecida a nós por você será protegida e processada em estrita conformidade com estes Termos e nossa Política de Privacidade.

4.2. Não revelaremos a identidade de qualquer pessoa que faça apostas usando o Serviço, a menos que as informações sejam legalmente exigidas por autoridades competentes, como Reguladores, a Polícia (por exemplo, para investigar fraude, lavagem de dinheiro ou questões de integridade esportiva) ou por Entidades Financeiras como como bancos ou fornecedores de pagamento ou conforme permitido de tempos em tempos de acordo com a Política de Privacidade.

4.3. Após o registro, suas informações são armazenadas em nosso banco de dados. Isso significa que suas informações pessoais podem ser transferidas para fora do Espaço Econômico Europeu (EEE) para jurisdições que podem não fornecer o mesmo nível de proteção e segurança aplicado na UE ou no EEE. Ao concordar com estes Termos, você concorda com a transferência de suas informações pessoais para fins de prestação do Serviço objeto deste contrato.

 

5. Sua conta

5.1. Aceitamos contas em várias moedas, consulte Todos os saldos e transações da conta aparecem na moeda selecionada quando a conta foi aberta originalmente.

5.2. Não damos crédito pelo uso do Serviço.

5.3. Podemos encerrar ou suspender uma Conta e reembolsar quaisquer quantias retidas se você não estiver ou acreditarmos razoavelmente que você não está cumprindo estes Termos, ou para garantir a integridade ou justiça do Serviço ou se tivermos outros motivos razoáveis ​​para fazê-lo . Nem sempre podemos dar-lhe um aviso prévio.

5.4. Reservamo-nos o direito de suspender uma conta sem aviso prévio e devolver todos os fundos. No entanto, as obrigações contratuais já vencidas serão honradas.

5.5. Reservamo-nos o direito de recusar, restringir, cancelar ou limitar qualquer aposta a qualquer momento por qualquer motivo, incluindo qualquer aposta considerada fraudulenta para contornar nossos limites de apostas e/ou nossos regulamentos do sistema.

5.6. Se fecharmos ou suspendermos sua conta devido ao descumprimento destes Termos, poderemos cancelar e/ou anular qualquer uma de suas apostas.

5.7. Se algum valor for creditado erroneamente em sua conta, ele continua sendo nossa propriedade e, quando tomarmos conhecimento de tal erro, notificaremos você e o valor será retirado de sua conta.

5.8. Se, por qualquer motivo, sua conta ficar sem saldo, você ficará em dívida conosco pelo valor sacado. Você deve nos informar assim que tomar conhecimento de quaisquer erros em relação à sua Conta.

5.9. Os clientes têm o direito de se autoexcluir dos Serviços BITX. Esses pedidos devem ser recebidos do endereço de e-mail registrado do cliente e devem ser enviados para suporte@bitx.bet.

5.10. Os clientes podem definir limites no valor que podem apostar e perder. Tal solicitação deve ser enviada do endereço de e-mail registrado do cliente para suporte@bitx.bet.

5.11. A implementação e aumento de limites devem ser processados ​​com diligência, no entanto, qualquer pedido de remoção ou redução de limitações deve ser feito após um período de reflexão de sete dias após o seu pedido.

5.12. Caso deseje encerrar sua conta conosco, envie um e-mail do seu endereço de e-mail registrado para support@bitx.bet.

 

6. Depósito de Fundos

6.1. Você pode depositar fundos em sua conta por qualquer um dos métodos estabelecidos em nosso site. Todos os depósitos devem ser feitos na mesma moeda da sua Conta e quaisquer depósitos feitos em qualquer outra moeda serão convertidos usando a taxa de câmbio diária obtida da taxa de câmbio vigente em nosso próprio banco, após a qual sua Conta será depositada de acordo.

6.2. Taxas e cobranças podem ser aplicadas aos depósitos e saques do cliente. Qualquer depósito feito em uma conta que não seja rolada (arriscada) três vezes incorrerá em uma taxa de processamento de 3% e qualquer taxa de retirada aplicável. Você é responsável por suas próprias despesas bancárias que podem incorrer devido ao depósito de fundos conosco.

6.3. A BITX não é uma instituição financeira e usa processadores de pagamentos eletrônicos de terceiros para processar depósitos com cartão de crédito e débito; eles não são processados ​​diretamente por nós. Se você depositar fundos por cartão de crédito ou cartão de débito, sua conta só será creditada se recebermos um código de aprovação e autorização da instituição emissora do pagamento. Se o emissor do seu cartão não der tal autorização, sua conta não será creditada com esses fundos.

6.4. Seus fundos são depositados e mantidos na respectiva conta do cliente com base na moeda de sua conta. Não somos uma instituição financeira e você não terá direito a juros sobre quaisquer saldos de contas pendentes e quaisquer juros acumulados nas contas dos clientes serão pagos a nós.

6.5. Os fundos provenientes de meios ilícitos não devem ser depositados conosco.

 

7. Saque

• 7.1. Você pode sacar parte ou todo o seu Saldo de Conta dentro dos limites máximos de transação mostrados no Site. Observe que podem ser aplicadas taxas.
• 7.2. Todos os saques devem ser feitos na moeda de sua Conta, salvo estipulação em contrário por nós.
• 7.3. Reservamo-nos o direito de solicitar documentação para fins de verificação de identidade antes de conceder quaisquer saques de sua conta. Também nos reservamos o direito de solicitar esta documentação a qualquer momento durante a vida de seu relacionamento conosco.
• 7.4. Todos os saques devem ser feitos no débito original, cartão de crédito, conta bancária, método de pagamento usado para efetuar o pagamento na sua conta de jogador. Podemos, e sempre a nosso critério, permitir que você retire para um método de pagamento do qual seu depósito original não se originou. Isso sempre estará sujeito a verificações de segurança adicionais.
• 7.5. Se você deseja sacar fundos, mas sua conta está inacessível, inativa, bloqueada ou fechada, entre em contato com nosso Departamento de Atendimento ao Cliente em support@bitx.bet.

 

8. Pagamento, Transações e Processadores

8.1. Você é totalmente responsável pelo pagamento de todos os valores devidos a nós. Você deve fazer todos os pagamentos para nós de boa fé e não tentar reverter um pagamento feito ou tomar qualquer ação que faça com que tal pagamento seja estornado por terceiros para evitar uma responsabilidade legitimamente incorrida. Você nos reembolsará por quaisquer estornos, recusa ou reversão de pagamento que fizer e qualquer perda sofrida por nós como consequência disso. Reservamo-nos o direito de também impor uma taxa de administração de € 60, ou o equivalente em moeda, por estorno, recusa ou estorno de pagamento que você fizer.

8.2. Reservamo-nos o direito de usar processadores de pagamentos eletrônicos de terceiros e/ou bancos comerciais para processar pagamentos feitos por você e você concorda em cumprir seus termos e condições, desde que sejam informados a você e esses termos não entrem em conflito com estes Termos.

8.3. Todas as transações feitas em nosso site podem ser verificadas para evitar atividades de lavagem de dinheiro ou financiamento ao terrorismo. Transações suspeitas serão relatadas à autoridade competente, dependendo da jurisdição que rege a transação.

 

9. Erros

9.1. Em caso de erro ou mau funcionamento do nosso sistema ou processos, todas as apostas serão anuladas. Você tem a obrigação de nos informar imediatamente assim que tomar conhecimento de qualquer erro com o Serviço. No caso de erros de comunicação ou do sistema ou bugs ou vírus que ocorram em conexão com o Serviço e/ou pagamentos feitos a você como resultado de um defeito ou esforço no Serviço, não seremos responsáveis ​​perante você ou terceiros por quaisquer custos, despesas, perdas ou reclamações diretas ou indiretas decorrentes ou resultantes de tais erros, e nos reservamos o direito de anular todos os jogos/apostas em questão e tomar qualquer outra ação para corrigir tais erros.

9.2. Em caso de mau funcionamento do sistema do cassino ou problemas de desconexão, todas as apostas serão anuladas. No caso de tal erro ou qualquer falha do sistema ou erro de jogo que resulte em um erro em qualquer cálculo de probabilidades, cobranças, taxas, rake, bônus ou pagamento, ou qualquer conversão de moeda conforme aplicável, ou outro mau funcionamento do sistema do cassino (o "Erro do Cassino "), reservamo-nos o direito de declarar nulas e sem efeito quaisquer apostas ou apostas que tenham sido objeto de tal Erro do Casino e de retirar qualquer dinheiro da sua Conta relacionado com as apostas ou apostas relevantes.

9.3. Fazemos todos os esforços para garantir que não cometemos erros na postagem de linhas. No entanto, se como resultado de erro humano ou problemas do sistema, uma aposta for aceita com uma odd que seja: materialmente diferente daquelas disponíveis no mercado geral no momento em que a aposta foi feita; ou claramente incorreta, dada a possibilidade de o evento ocorrer no momento em que a aposta foi feita, nos reservamos o direito de cancelar ou anular essa aposta, ou cancelar ou anular uma aposta feita após o início de um evento.

9.4. Temos o direito de recuperar de você qualquer valor pago em excesso e ajustar sua conta para corrigir qualquer erro. Um exemplo de tal erro pode ser quando um preço está incorreto ou onde inserimos o resultado de um evento incorretamente. Se houver fundos insuficientes em sua conta, podemos exigir que você nos pague o valor pendente relevante relacionado a quaisquer apostas ou apostas erradas. Assim, nos reservamos o direito de cancelar, reduzir ou excluir quaisquer jogadas pendentes, colocadas com fundos resultantes do erro ou não.

 

10. Regras gerais

10.1. Se uma regra específica do esporte contradizer uma regra geral, a regra geral não será aplicada.

10.2. O vencedor de um evento será determinado na data da liquidação do evento; não reconhecemos decisões contestadas ou anuladas para fins de apostas. O resultado de um evento suspenso após o início da competição será decidido de acordo com as regras de apostas especificadas por nós para esse esporte.

10.3. Todos os resultados publicados serão definitivos após 72 horas e nenhuma consulta será atendida após esse período de tempo. Dentro de 72 horas após a publicação dos resultados, a empresa só irá redefinir/corrigir os resultados devido a erro humano, erro do sistema ou erros cometidos pela fonte de resultados referente.

10.4. Os valores mínimos e máximos de apostas em todos os eventos esportivos serão determinados por nós e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio por escrito. Também nos reservamos o direito de ajustar os limites em Contas individuais.

10.5. Os clientes são os únicos responsáveis ​​pelas transações de sua própria conta. Por favor, certifique-se de revisar suas apostas em busca de erros antes de enviá-las. Uma vez que uma transação esteja completa, ela não pode ser alterada. Não nos responsabilizamos por apostas perdidas ou duplicadas feitas pelo Cliente e não atenderemos a solicitações de discrepância porque uma jogada está ausente ou duplicada. Os clientes podem revisar suas transações na seção Minha Conta do site após cada sessão para garantir que todas as apostas solicitadas foram aceitas.

10.6. Para que uma aposta tenha ação em qualquer competidor nomeado em uma Proposta Sim/Não, o competidor deve entrar e competir no evento.

10.7. Um jogo/jogo terá ação independentemente do título da Liga associado ao confronto. Por exemplo, duas equipes da mesma Liga estão jogando em uma competição de Copa. Se o confronto for colocado por engano na oferta da Liga, o jogo/jogo ainda terá ação, desde que o confronto esteja correto. Em outras palavras, um confronto terá ação desde que as duas equipes estejam corretas e independentemente do cabeçalho da Liga em que esteja colocado em nosso site.

10.8. Se um evento não for jogado na mesma data anunciada pelo órgão regulador, todas as apostas no evento não terão efeito. Se um evento for postado por nós, com data incorreta, todas as apostas têm ação com base na data anunciada pelo órgão regulador.

10.9. A BITX reserva-se o direito de remover eventos, mercados e qualquer outro produto do site. A BITX reserva-se o direito de restringir o acesso ao casino de qualquer jogador sem aviso prévio.

10.10. Em todas as apostas de futuros (por exemplo, total de vitórias na temporada, vencedor do Super Bowl, etc.), o vencedor conforme determinado pelo Órgão Governante também será declarado vencedor para fins de apostas, exceto quando o número mínimo de jogos necessário para o futuro ter "ação" não foi concluída.

 

11. Comunicações e Avisos

11.1. Todas as comunicações e notificações a serem dadas sob estes Termos por você para nós devem ser enviadas para suporte@bitx.bet.

11.2. Todas as comunicações e notificações a serem enviadas por nós a você sob estes Termos deverão, salvo especificação em contrário nestes Termos, ser postadas no Site e/ou enviadas para o Endereço de E-mail Registrado que mantemos em nosso sistema para o Cliente relevante. O método de tal comunicação ficará a nosso critério único e exclusivo.

11.3. Todas as comunicações e notificações a serem dadas sob estes Termos por você ou por nós devem ser feitas por escrito no idioma inglês. Quando o serviço não for operado pela BITX, todas as comunicações devem ser enviadas de e para o endereço de e-mail registrado em sua conta.

 

12. Assuntos além do nosso controle

12.1. Não podemos ser responsabilizados por qualquer falha ou atraso na prestação do Serviço devido a um evento de Força Maior que possa ser razoavelmente considerado fora do nosso controle, apesar da execução de medidas preventivas razoáveis, tais como: um caso fortuito; doenças pandêmicas; disputa comercial ou trabalhista; corte de energia; ato, falha ou omissão de qualquer governo ou autoridade; obstrução ou falha de serviços de telecomunicações; ou qualquer outro atraso ou falha causada por terceiros, e não seremos responsáveis ​​por qualquer perda ou dano resultante que você possa sofrer. Nesse caso, reservamo-nos o direito de cancelar ou suspender o Serviço sem incorrer em qualquer responsabilidade.

 

13. Responsabilidade

13.1. Na medida do permitido pela lei aplicável, não o compensaremos por qualquer perda ou dano razoavelmente previsível (direto ou indireto) que você possa sofrer se deixarmos de cumprir nossas obrigações sob estes termos, a menos que violemos quaisquer obrigações impostas a nós por lei (inclusive se causarmos morte ou danos pessoais por negligência nossa), caso em que não seremos responsáveis ​​perante você se essa falha for atribuída a:

• Sua própria culpa;
• Um terceiro desconectado do nosso desempenho destes termos (por exemplo, problemas devido ao desempenho da rede de comunicações, congestionamento e conectividade ou ao desempenho do seu equipamento de computador); ou
• Quaisquer outros eventos que nem nós nem nossos fornecedores poderiam ter previsto ou evitado, mesmo que nós ou eles tivéssemos tomado o devido cuidado. Como este serviço é apenas para uso do consumidor, não seremos responsáveis ​​por quaisquer perdas comerciais de qualquer tipo.

13.2. No caso de sermos responsabilizados por qualquer evento sob estes termos, nossa responsabilidade total agregada a você sob ou em conexão com estes termos não deve exceder:

• O valor das apostas e/ou apostas que você fez por meio de sua conta em relação à aposta/aposta ou produto relevante que deu origem à responsabilidade relevante, ou
• Eur € 500 no total, o que for menor.

 

14. Jogos de azar por menores de idade

14.1. Se suspeitarmos que você tem ou receber uma notificação de que você tem menos de 18 anos ou tinha menos de 18 anos (ou abaixo da maioridade conforme estipulado nas leis da jurisdição aplicável a você) quando você fez qualquer aposta através do Serviço, seu A conta será suspensa para impedir que você faça mais apostas ou saques de sua conta. Em seguida, investigaremos o assunto, incluindo se você apostou como agente ou em nome de uma pessoa menor de 18 anos (ou abaixo da maioridade, conforme estipulado nas leis da jurisdição aplicável a você).

14.2. Se descobrir que você:

• Estão atualmente;
• tinha menos de 18 anos ou abaixo da maioridade que se aplica a você no momento relevante;
• ou tenha apostado como agente para ou a mando de uma pessoa menor de 18 anos ou abaixo da maioridade aplicável:
• todos os ganhos atualmente ou devidos a serem creditados em sua conta serão retidos;
• todos os ganhos obtidos com apostas através do Serviço enquanto menores de idade devem ser pagos a nós sob demanda (se você não cumprir esta disposição, procuraremos recuperar todos os custos associados à recuperação de tais quantias); e/ou
• quaisquer valores depositados em sua Conta BITX que não sejam ganhos serão devolvidos a você. Esta condição também se aplica a si se tiver mais de 18 anos, mas estiver a fazer as suas apostas numa jurisdição que especifica uma idade superior a 18 anos para apostas legais e estiver abaixo dessa idade mínima legal nessa jurisdição.

14.3. No caso de suspeitarmos que você está violando as disposições desta Cláusula 14 ou está tentando confiar nelas para fins fraudulentos, nos reservamos o direito de tomar qualquer ação necessária para investigar o assunto, incluindo informar a lei relevante agências de execução.

 

15. Fraude

15.1. Buscaremos sanções criminais e contratuais contra qualquer Cliente envolvido em fraude, desonestidade ou atos criminosos. Reteremos o pagamento a qualquer Cliente onde houver suspeita de qualquer um deles. O Cliente deverá indenizar e será responsável por nos pagar sob demanda, todos os custos, encargos ou perdas sofridas ou incorridas por nós (incluindo quaisquer perdas diretas, indiretas ou consequentes, lucros cessantes, perda de negócios e perda de reputação) decorrentes direta ou indiretamente de fraude, desonestidade ou ato criminoso do Cliente.

 

16. Propriedade intelectual

16.1. BITX e o nome e logotipo BITX são marcas registradas. Qualquer uso não autorizado de nossa marca registrada e logotipo pode resultar em ação legal contra você.

16.2. O localizador uniforme de recursos (URL) é de nossa propriedade e nenhum uso não autorizado do URL é permitido em outro site ou plataforma digital sem nosso consentimento prévio por escrito.

16.3. Entre nós e você, somos os únicos proprietários dos direitos sobre o Serviço, nossa tecnologia, software e sistemas de negócios (os "Sistemas"), bem como nossas probabilidades.

• você não deve usar seu perfil pessoal para seu próprio ganho comercial (como vender sua atualização de status para um anunciante); e
• ao selecionar um apelido para sua conta, nos reservamos o direito de removê-lo ou reivindicá-lo se considerarmos inadequado.

16.4. Você não pode usar nosso URL, marcas registradas, nomes comerciais e/ou identidade visual, logotipos (as "Marcas") e/ou nossas probabilidades em relação a qualquer produto ou serviço que não seja nosso, que de alguma forma possa causar confusão entre os Clientes ou em público ou que de alguma forma nos deprecie.

16.5. Exceto conforme expressamente previsto nestes Termos, nós e nossos licenciadores não concedemos a você quaisquer direitos, licenças, títulos ou interesses expressos ou implícitos nos Sistemas ou Marcas e todos esses direitos, licenças, títulos e interesses especificamente retidos por nós e nossos licenciadores. Você concorda em não usar nenhum dispositivo automático ou manual para monitorar ou copiar páginas da web ou conteúdo dentro do Serviço. Qualquer uso ou reprodução não autorizado pode resultar em ação legal contra você.

 

17. Sua licença

17.1. Sujeito a estes Termos e sua conformidade com eles, concedemos a você uma licença não exclusiva, limitada, intransferível e não sublicenciável para acessar e usar o Serviço apenas para fins pessoais e não comerciais. Nossa licença para você termina se nosso contrato com você sob estes Termos terminar.

17.2. Salvo em relação ao seu próprio conteúdo, você não pode, sob nenhuma circunstância, modificar, publicar, transmitir, transferir, vender, reproduzir, fazer upload, postar, distribuir, executar, exibir, criar trabalhos derivados ou de qualquer outra forma explorar, o Serviço e/ou qualquer conteúdo nele contido ou o software nele contido, exceto conforme expressamente permitido nestes Termos ou de outra forma no Site. Nenhuma informação ou conteúdo no Serviço ou disponibilizado a você em conexão com o Serviço pode ser modificado ou alterado, mesclado com outros dados ou publicado de qualquer forma, incluindo, por exemplo, captura de tela ou banco de dados e qualquer outra atividade destinada a coletar, armazenar, reorganizar ou manipular tais informações ou conteúdo.

17.3. Qualquer descumprimento por você desta Cláusula também pode ser uma violação de nossa propriedade intelectual ou de terceiros e outros direitos de propriedade que podem sujeitá-lo a responsabilidade civil e/ou processo criminal.

 

18. Sua Conduta e Segurança

18.1 Gostaríamos que você desfrutasse do Serviço. No entanto, para sua proteção e de todos os Clientes, a publicação de qualquer conteúdo no Serviço, bem como conduta relacionada a ele e/ou ao Serviço, que seja de alguma forma ilegal, inadequada ou indesejável é estritamente proibida - é Comportamento Proibido. Se você se envolver em Comportamento Proibido, ou determinarmos, a nosso exclusivo critério, que você está se envolvendo em Comportamento Proibido, sua Conta de Jogador e/ou seu acesso ou uso do Serviço podem ser encerrados imediatamente sem aviso prévio.

18.2. Uma ação legal pode ser tomada contra você por outro Cliente, outro terceiro, autoridades de fiscalização e/ou nós em relação a você ter se envolvido em Comportamento Proibido.

18.3. O Comportamento Proibido inclui, mas não se limita a, acessar ou usar o Serviço para:

• promover ou compartilhar informações que você sabe que são falsas, enganosas ou ilegais.
• conduzir qualquer atividade ilegal ou ilegal, como, mas não se limitando a, qualquer atividade que promova ou promova qualquer atividade ou empreendimento criminoso, forneça informações instrutivas sobre a fabricação ou compra de armas, viole a privacidade ou outros direitos de outro Cliente ou de terceiros ou que cria ou espalha vírus de computador.
• prejudicar menores de qualquer forma.
• transmitir ou disponibilizar qualquer conteúdo que seja ilegal, prejudicial, ameaçador, abusivo, tortuoso, difamatório, vulgar, obsceno, lascivo, violento, odioso, racial ou etnicamente ou de outra forma censurável.
• transmitir ou disponibilizar qualquer conteúdo que o usuário não tenha o direito de disponibilizar sob qualquer lei ou relação contratual ou fiduciária, incluindo, sem limitação, qualquer conteúdo que infrinja direitos autorais, marca registrada ou outra propriedade intelectual e direitos de propriedade de terceiros.
• transmitir ou disponibilizar qualquer conteúdo ou material que contenha qualquer vírus de software ou outro computador, ou código de programação (incluindo HTML) projetado para interromper, destruir ou alterar a funcionalidade do Serviço, sua apresentação ou qualquer outro site, software ou hardware de computador.
• interferir, interromper ou fazer engenharia reversa do Serviço de qualquer maneira, incluindo, sem limitação, interceptar, emular ou redirecionar os protocolos de comunicação usados ​​por nós, criar ou usar cheats, mods ou hacks ou qualquer outro software projetado para modificar o Serviço, ou usando qualquer software que intercepte ou colete informações de ou por meio do Serviço.
• recuperar ou indexar qualquer informação do Serviço usando qualquer robô, spider ou outro mecanismo automatizado.
• participar de qualquer atividade ou ação que, a nosso exclusivo e irrestrito critério, resulte ou possa resultar na fraude ou fraude de outro Cliente.
• transmitir ou disponibilizar qualquer publicidade não solicitada ou não autorizada ou correspondência em massa, como, mas não limitado a, lixo eletrônico, mensagens instantâneas, "spim", "spam", correntes, esquemas de pirâmide ou outras formas de solicitações.
• criar Contas de Jogador por meios automatizados ou sob pretextos falsos ou fraudulentos.
• personificar outro Cliente ou qualquer outro terceiro, ou
• qualquer outro ato ou ação que consideremos razoavelmente contrário aos nossos princípios de negócios.
• A lista de Comportamentos Proibidos acima não é exaustiva e pode ser modificada por nós a qualquer momento ou de tempos em tempos. Se você tomar conhecimento do uso indevido do Serviço por outro Cliente ou qualquer outra pessoa, entre em contato conosco através da seção "Fale Conosco" do Site. Reservamo-nos o direito de investigar e tomar todas as ações que, a nosso exclusivo critério, julgarmos apropriadas ou necessárias sob as circunstâncias, incluindo, sem limitação, excluir a(s) postagem(ões) do Cliente do Serviço e/ou encerrar sua Conta, e tomar quaisquer ação contra qualquer Cliente ou terceiro que direta ou indiretamente, ou conscientemente permita que qualquer terceiro se envolva direta ou indiretamente em Comportamento Proibido, com ou sem aviso a tal Cliente ou terceiro.

 

19. Links para outros sites

19.1. O Serviço pode conter links para sites de terceiros que não são mantidos ou relacionados a nós e sobre os quais não temos controle.

19.2. Os links para esses sites são fornecidos apenas como uma conveniência para os Clientes e não são de forma alguma investigados, monitorados ou verificados quanto à precisão ou integridade por nós. Os links para esses sites não implicam qualquer endosso por nós e/ou qualquer afiliação com os sites vinculados ou seu conteúdo ou seu(s) proprietário(s). Não temos controle ou responsabilidade pela disponibilidade nem pela sua precisão, integridade, acessibilidade e utilidade. Assim, ao acessar esses sites, recomendamos que você tome as precauções usuais ao visitar um novo site, incluindo a revisão de sua política de privacidade e termos de uso.

 

20. Reclamações

20.1 Se você tiver alguma dúvida ou dúvida sobre estes Termos, entre em contato com nosso Departamento de Atendimento ao Cliente pelo e-mail suporte@bitx.bet.

20.2 Não obstante o acima exposto, não assumimos qualquer responsabilidade perante você ou qualquer terceiro ao responder a qualquer reclamação que recebemos ou tomamos medidas em relação a isso.

20.3 Qualquer Cliente do Serviço que tenha dúvidas ou preocupações sobre estes Termos em relação à liquidação de qualquer mercado bonanza.pe deve entrar em contato com nosso Departamento de Atendimento ao Cliente em suporte@bitx.bet usando seu endereço de e-mail registrado.

20.4 Se um Cliente não estiver satisfeito com a forma como uma aposta foi resolvida, o Cliente deverá fornecer detalhes de sua reclamação ao nosso Departamento de Atendimento ao Cliente por e-mail em suporte@bitx.bet. Usaremos nossos esforços razoáveis ​​para responder a perguntas dessa natureza dentro de alguns dias (e, em qualquer caso, pretendemos responder a todas essas perguntas dentro de 28 dias após o recebimento).

20.5 As disputas devem ser apresentadas no prazo de três (3) dias a partir da data em que a aposta em questão foi decidida. Nenhuma reclamação será honrada após este período. O Cliente é o único responsável pelas transações da sua Conta. Reclamações/disputas devem ser enviadas para suporte@bitx.bet e devem ser enviadas do endereço de e-mail registrado do cliente.

20.6 Em caso de disputa entre você e nós, nosso Departamento de Atendimento ao Cliente tentará chegar a uma solução acordada. Caso nosso Departamento de Atendimento ao Cliente não consiga chegar a uma solução acordada com você, o assunto será encaminhado à nossa administração de acordo com nosso Procedimento de Reclamações (disponível mediante solicitação).

20.7 O Cliente tem o direito de apresentar uma reclamação a um de nossos órgãos de licenciamento caso todos os esforços para resolver uma disputa para a satisfação do Cliente tenham falhado.

20.8 Os clientes que recebem o serviço da BITX devem entrar em contato com a Curaçao Internet Gaming Association e/ou o Departamento de Assuntos Judiciais de Curaçao.

 

21. Registro e segurança da conta

21.1. Os Clientes do Serviço devem fornecer seus nomes reais e informações e, para cumprir isso, todos os Clientes devem se comprometer com as seguintes regras ao registrar e manter sua Conta:

• i) você não deve fornecer nenhuma informação pessoal falsa no Serviço ou criar uma Conta para outra pessoa que não seja você mesmo.
• ii) você não deve usar seu perfil pessoal para seu próprio ganho comercial (como vender sua atualização de status para um anunciante); e
• iii) ao selecionar um apelido para sua conta, nos reservamos o direito de removê-lo ou reivindicá-lo se considerarmos inadequado.

 

22. Tarefa

22.1. Nem estes Termos nem quaisquer dos direitos ou obrigações aqui descritos podem ser cedidos por você sem o nosso consentimento prévio por escrito, consentimento esse que não será negado injustificadamente. Podemos, sem o seu consentimento, ceder todos ou parte de nossos direitos e obrigações a qualquer terceiro, desde que esse terceiro seja capaz de fornecer um serviço de qualidade substancialmente semelhante ao Serviço, publicando um aviso por escrito para esse efeito no Serviço.

23. Divisibilidade

23.1. No caso de qualquer disposição destes Termos ser considerada por qualquer autoridade competente como inexequível ou inválida, a disposição relevante será modificada para permitir que seja aplicada de acordo com a intenção do texto original na extensão máxima permitida pela legislação aplicável. lei. A validade e exequibilidade das demais disposições destes Termos não serão afetadas.

 

24. Violação destes Termos

24.1 Sem limitar nossos outros recursos, podemos suspender ou encerrar sua conta e nos recusar a continuar a fornecer o Serviço, em ambos os casos sem aviso prévio, se, em nossa opinião razoável, você violar qualquer termo material destes Termos . No entanto, o aviso de qualquer ação tomada será prontamente fornecido a você.

 

25. Lei Aplicável e Jurisdição

25.1. As leis de Curaçao regem o Serviço operado pela Bitx Operations N.V..

 

26. Disposições Gerais

26.1. Termo de acordo. Estes Termos permanecerão em pleno vigor e efeito enquanto você acessar ou usar o Serviço ou for um Cliente da BITX. Estes Termos sobreviverão ao encerramento da sua Conta de Jogador por qualquer motivo.

26.2. Gênero. Palavras que importam o número singular devem incluir o plural e vice-versa, palavras que importam o gênero masculino devem incluir os gêneros feminino e neutro e vice-versa e palavras que importam pessoas devem incluir indivíduos, parcerias, associações, trusts, organizações sem personalidade jurídica e corporações.

26.3. Renúncia. Nenhuma renúncia por nós, seja por conduta ou de outra forma, de uma violação ou ameaça de violação por você de qualquer termo ou condição destes Termos será efetiva ou vinculativa a nós, a menos que feita por escrito e devidamente assinada por nós, e, a menos que disposto de outra forma na renúncia por escrito, será limitado à violação específica dispensada. A falha nossa em aplicar a qualquer momento qualquer termo ou condição destes Termos não deve ser interpretada como uma renúncia de tal disposição ou do nosso direito de aplicar tal disposição em qualquer outro momento.

26.4. Títulos. A divisão destes Termos em parágrafos e subparágrafos e a inserção de títulos são apenas para conveniência de referência e não devem afetar ou ser utilizadas na construção ou interpretação deste contrato de Termos. Os termos "estes Termos", "deste documento", "abaixo" e expressões semelhantes referem-se a estes Termos e não a qualquer parágrafo ou subparágrafo em particular ou outra parte deste documento e incluem qualquer contrato complementar ao presente. A menos que o assunto ou contexto seja inconsistente com o mesmo, as referências aqui feitas a parágrafos e subparágrafos são para parágrafos e subparágrafos destes Termos.

26.5. Reconhecimento. Ao acessar ou usar o Serviço, você reconhece ter lido, entendido e concordado com cada parágrafo destes Termos. Como resultado, você renuncia irrevogavelmente a qualquer argumento futuro, reclamação, demanda ou procedimento em contrário de qualquer coisa contida nestes Termos.

26.6. Linguagem. No caso de haver uma discrepância entre a versão em inglês destas regras e qualquer outra versão em outro idioma, a versão em inglês será considerada correta.

26.7. Total acordo. Estes Termos constituem o acordo integral entre você e nós com relação ao seu acesso e uso do Serviço e substituem todos os outros acordos e comunicações anteriores, sejam orais ou escritos com relação ao assunto aqui tratado.

 

27. Regras de apostas

27.1. A BITX é operada pela Bitx Operations N.V.., uma empresa de responsabilidade limitada registrada em Curaçao com o número de registro 161842, com endereço em Zuikertuintjeweg Z/N (Zuikertuin Tower), Curaçao.

27.2. Qualquer disputa relacionada ao produto de apostas esportivas deve ser enviada para: support@bitx.bet.

 

28. Regras do cassino

28.1 Qualquer disputa relacionada ao produto do cassino deve ser enviada para: suporte@bitx.bet. As regras completas do cassino podem ser acessadas a partir dos jogos de cassino.

 

Restriçõesespecificas Netenet

1. RestriçãoAbsoluta

A NetEnt não permitirá que os Jogos de Cassino NetEnt sejam fornecidos a qualquer entidade que opere em qualquer uma das jurisdições abaixo (independentemente de os Jogos de Cassino NetEnt serem ou não fornecido pela entidade nessa jurisdição) sem as licenças apropriadas:

Bélgica, Bulgária, Colômbia, Croácia, República Checa, Dinamarca, Estónia, França, Itália, Letónia, Lituânia, México, Portugal, Romênia, Espanha, Suécia, Suíça, Reino Unido, Estados Unidos da América.

2. Territórios restritos

Todos os Jogos de Cassino NetEnt não podem ser oferecidos nos seguintes territórios:

Afeganistão, Albânia, Argélia, Angola, Austrália, Bahamas, Botsuana, Bélgica, Bulgária,
Colômbia, Croácia, República Tcheca, Dinamarca, Estônia, Equador, Etiópia, França, Gana,
Guiana, Hong Kong, Itália, Irã, Iraque, Israel, Kuwait, Letônia, Lituânia, México, Namíbia,
Nicarágua, Coréia do Norte, Paquistão, Panamá, Filipinas, Portugal, Romênia, Cingapura,
Espanha, Suécia, Suíça, Sudão, Síria, Taiwan, Trinidad e Tobago, Tunísia, Uganda, Reino Unido,
Estados Unidos da América, Iêmen, Zimbábue.

3. Territórios de jogos de marca na lista restrita

Os NetEnt Braded Games seguidos têm algumas restrições adicionais além do
Territórios na lista negra definidos acima:

3.1 Além das jurisdições estabelecidas no parágrafo 2, Planet of the Apes Video Slot deve
não ser oferecido nos seguintes territórios:

Azerbaijão, China, Índia, Malásia, Qatar, Rússia, Tailândia, Turquia, Ucrânia.

3.2 Além das jurisdições estabelecidas no parágrafo 2, o Vikings Video Slot não deve ser
oferecidos nas seguintes jurisdições:

Azerbaijão, Camboja, Canadá, China, França, Índia, Indonésia, Laos, Malásia, Mianmar,
Papua Nova Guiné, Qatar, Rússia, Coreia do Sul, Tailândia, Turquia, Ucrânia, Estados Unidos da
América.

3.3 Além das jurisdições estabelecidas no parágrafo 2, o Narcos Video Slot não deve ser
oferecidos nos seguintes territórios:
Indonésia, Coreia do Sul.

3.4 Além das jurisdições estabelecidas no parágrafo 2, o Street Fighter Video Slot não deve
ser oferecido nos seguintes territórios:

Anguila, Antígua e Barbuda, Argentina, Aruba, Barbados, Bahamas, Belize, Bermudas, Bolívia,
Bonaire, Brasil, Ilhas Virgens Britânicas, Canadá, Ilhas Cayman, China, Chile, Ilha Clipperton,
Colômbia, Costa Rica, Cuba, Curaçao, Dominica, República Dominicana, El Salvador, Groenlândia, Granada, Guadalupe, Guatemala, Guiana, Haiti, Honduras, Jamaica, Japão, Martinica, México, Montserrat, Ilha Navassa, Paraguai, Peru, Porto Rico, Saba, São Bartolomeu, São Eustáquio, São Cristóvão e Nevis, Santa Lúcia, São Martinho, São Martinho, São Pedro e
Miquelon, São Vicente e Granadinas, Coreia do Sul, Suriname, Ilhas Turks e Caicos,
Estados Unidos da América, Uruguai, Ilhas Virgens Americanas, Venezuela.

3.5 Além das jurisdições estabelecidas no parágrafo 2, o Fashion TV Video Slot não deve ser
oferecidos nos seguintes territórios:

Cuba, Jordânia, Turquia, Arábia Saudita.

4. Universal Monsters (Drácula, Creature from the Black Lagoon, Phantoms Curse e The
Invisible Man) só pode ser jogado nos seguintes territórios:

Andorra, Áustria, Armênia, Azerbaijão, Bielorrússia, Bósnia e Herzegovina, Chipre, Finlândia,
Geórgia, Alemanha, Grécia, Hungria, Islândia, Irlanda, Liechtenstein, Luxemburgo, Malta, Moldávia,
Mônaco, Montenegro, Holanda, Macedônia do Norte, Noruega, Polônia, Rússia, San Marino, Sérvia,
Eslováquia, Eslovênia, Turquia e Ucrânia.